宝润国际“服务体验日”，3月15日开放在即
——优图物业英式服务，免费上门服务到家，争创合川前三甲
日前据悉，宝润国际联合优图物业发起的“服务体验日”，即将于3月15日、16日开放，届时优图物业将为业主提供免费的上门服务，服务内容包括管道维修、电路检修、上门清洗、杂项维修等关系日常生活的方方面面，宝润国际的业主在得知这一消息后，争相传颂，纷纷表示期待。
除了免费服务上门，精细服务到家外，优图物业非常重视与业主的沟通，在此次“服务体验日”之中，优图物业将同期开展业主满意率调查，针对业主提出的各种要求和建议，物业会逐项回复业主，安排相关人员尽快解决和整改，定期进行回访，直到业主满意为止。对于业主满意度调查的结果，最终将在售房部和小区公示栏进行公示，力求让所有的服务做到透明公开，让业主心里有底，形成一个行之有效的交流和监督体系。
对此，优图物业的负责人表示：评价一个物业好不好，关键是看业主的满意度，我们选择3月15日来开展“服务体验日”，正是在保障业主的正常权益和服务质量。我们优图物业坚信，只有严格按照与业主签订的服务合同，为业主提供优质的服务，充分重视与业主的沟通，才能赢得业主的好评，营造和谐的小区环境，才能在合川物业中脱颖而出，争创合川前三甲。
据了解，优图物业是合川首家提供专业英式服务的物业品牌，专门聘请了英国世腾盛邦作为物管顾问，在工程管理、交房、入住后的居家及物业升值保养等过程中实施全程专家级服务。在优图物业的服务理念当中，始终坚持“规范化、专业化、亲情化、细节化”的服务，致力于“营造高尚社区，倡导优质生活”，以丰富的安全管理经验，稳定的保安团队，人性与和谐的社区文化生活，于细微处见博大，用细致周到的服务，关注客户与公司接触的生命全部周期体验过程，为业主提供丰盛而温馨的居家生活体验，创造和谐宜居的生活环境。同时，优图物业的服务理念和行动，包括“服务体验日”这种形式，也对合川业内具有足够的借鉴意义，为更好地提供服务，更高的业主满意度，提供了新的思路和出发点。